Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые предоставляют свои данные через формы обратной связи на сайте msc01.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Заполняя форму обратной связи на Сайте и отмечая чекбокс согласия, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку персональных данных в указанных в настоящей Политике целях.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты
• Наименование организации и должность
• Содержание обращения (комментарий к заявке)

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.д.).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Рассмотрение заявок и обращений Пользователей
• Обратная связь по вопросам услуг пожарной безопасности
• Подготовка и направление коммерческих предложений
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении формы обратной связи на Сайте
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Необходимости соблюдения обязательств, предусмотренных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

5. Порядок обработки и хранения данных

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых). Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Срок хранения персональных данных — не более срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с момента получения последнего обращения от Пользователя. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

• По запросу уполномоченных государственных органов
• В целях исполнения договора с Пользователем

Для обеспечения функционирования Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация), который собирает обезличенные данные о посещаемости, использует технологии Cookie и действует по поручению Оператора в соответствии со своей публичной политикой конфиденциальности. Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации; трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Сервис Яндекс.Метрика может использовать технологию записи сессий (Вебвизор): фиксируются обезличенные действия посетителя на страницах Сайта (перемещения курсора, прокрутка, клики). Содержимое полей форм при записи маскируется и не сохраняется. Управлять использованием аналитических Cookie можно через «Настройки cookie» в подвале Сайта.

Формы Сайта защищены от автоматизированных отправок сервисом Yandex SmartCaptcha (ООО «Яндекс.Облако», Российская Федерация). При отправке формы сервис обрабатывает технические данные о сессии (IP-адрес, параметры браузера, поведенческие сигналы) для отличия человека от робота в соответствии с условиями сервиса Yandex SmartCaptcha. Видимый блок уведомления сервиса на формах может быть скрыт — настоящий пункт является уведомлением об обработке.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными
• Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос:

• По электронной почте: help@gkorientir.ru
• По почтовому адресу: 129345, г. Москва, ул. Летчика Бабушкина, д. 39, помещ. 4/1 — ООО «ОРИЕНТИР»

Оператор обязуется рассмотреть запрос в течение 30 дней с момента получения.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• Передача данных через формы Сайта осуществляется по защищенному протоколу HTTPS (SSL/TLS-шифрование)
• Доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных сотрудников Оператора
• Проводится регулярная проверка актуальности средств защиты и контроля доступа

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, — для обеспечения корректной работы Сайта и сбора обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика).

Пользователь может отключить использование файлов Cookie в настройках своего браузера. В этом случае работоспособность отдельных функций Сайта может быть ограничена.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: msc01.ru/politika-konfidencialnosti.

Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, Пользователь подтверждает свое согласие с обновленной редакцией Политики.

11. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь: